ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОИСК. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ.
ДОВЕРЬТЕ СВОИ ВОПРОСЫ НАШЕЙ КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ
Маркетинговый анализ — это исследование динамизма рынка. Он изучает привлекательность рынка в конкретной отрасли. Маркетинговый анализ — это, по сути, бизнес-исследование, которое предоставляет информацию о рынке, который вас интересует. Он касается различных факторов, и его не следует путать с анализом рынка.
Аналитика в маркетинге – это системный подход, который позволяет получить ответы и рекомендации на конкретные вопросы бизнеса, опираясь на значимые, актуальные и достоверные данные. В отличие от отчётов, маркетинговая аналитика опирается на данные из прошлого, чтобы говорить о будущем бизнеса. Совокупность различных методов маркетингового анализа позволяет достоверно оценить сложившуюся рыночную ситуацию, и на основе полученной оценки разработать способы повышения экономических показателей организации.
Маркетинговый анализ проводится для того, чтобы вы могли сформулировать стратегию ведения своего бизнеса. Принимая во внимание определённые факторы, вы будете знать, как вести свой бизнес. Целью маркетингового анализа является содействие в разработке и принятие рациональных управленческих решений в условиях неопределённости.
В зависимости от объекта анализа можно выделить следующие виды:
— Анализ рынка;
— Анализ потребителей;
— Конкурентный анализ;
— Внутренний анализ компании.
В зависимости от вида анализа применяются и различные методы анализа. Из наиболее распространённых и эффективных можно выделить SWOT и PESTLE (PEST) анализы.
Наиболее распространённым инструментом маркетингового анализа является SWOT-анализ, что является аббревиатурой от: Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности), Threats (угрозы). Оценив сильные и слабые стороны компании, вы можете разработать стратегию, на которой следует сосредоточиться.
Если у вас есть качественная рабочая сила, солидные производственные мощности, достаточные инвестиции и хорошие специалисты по рекламе, вы собираетесь строить свою маркетинговую стратегию, сосредоточенную на этих вещах. Соответственно, если технологичность вашего производства сравнительно слаба и вам не хватает присутствия в Интернете, то вы стараетесь избегать этих вещей.
Также необходимо изучить внешние факторы, такие как текущая ситуация, которые могут представлять для вас возможность или угрозу. Экономические факторы, политическая нестабильность или даже социальные изменения могут дать вам возможности, которыми вы можете воспользоваться и добиться большего успеха. Они также могут создавать помехи, которые могут помешать вашему бизнесу. Учёт всех этих факторов даст вам маркетинговый анализ, на основе которого вы сможете реализовать свои решения.
Есть определённые факторы, которые помогают нам проводить маркетинговый анализ. Эти характеристики помогают нам лучше понять рынок, который мы изучаем. Эти следующие факторы:
Объём рынка
Объём рынка — ключевой фактор в маркетинговом анализе. Чем больше рынок, тем больше у вас будет конкурентов. При большом рынке вам необходимо быть уверенным, что ваши продукты и услуги выделяются среди других. В противном случае покупатели могут легко переключиться на конкурирующий продукт. Более того, более крупный рынок заставляет пересмотреть свою ценовую политику.
Установите слишком высокую цену, и потеряете свою клиентскую базу в пользу других конкурентов. Установите слишком низкую стоимость, и люди подумают, что вы просто предлагаете более дешёвые товары низкого качества. Если размер рынка невелик, вам может сойти с рук высокая цена. Все эти факты обрабатываются при маркетинговом анализе. На основании этого показателя вы приступаете к своему маркетинговому плану.
Темпы роста рынка
Темп роста рынка является важным фактором в любом виде маркетингового анализа. Это потому, что необходимо иметь представление о том, как долго будет существовать интересующий рынок. Прежде чем делать вложение, вам необходимо проанализировать темпы роста рынка. Если со временем он будет расти, вы можете инвестировать в него больше. Если у него нет перспективы роста, то вы, вероятно, откажетесь от каких-либо инвестиций. Сколько времени и важности нужно уделять рынку, зависит от его темпов роста.
Тенденции рынка
Рыночные тенденции — существенная часть маркетингового анализа. Знание тенденций поможет вам решить, какой продукт вы собираетесь продавать. Когда вы начинаете бизнес, вам нужно знать, какова текущая тенденция. Что нравится покупателям? Сколько они готовы потратить? Какие ещё тенденции могут привлечь их внимание? Это те вещи, которые войдут в ваш анализ.
С другой стороны, рыночные тенденции могут измениться в любой день. Это может оказаться возможностью для вашего бизнеса. Если это так, вы можете воспользоваться им и извлечь из него максимум пользы. Изменения тренда также могут быть для вас угрозой. Если вам комфортно производить лишь один вид товаров, то изменение рыночного тренда затронет вас больше всего.
Рентабельность рынка
Основная мотивация большинства компаний войти в бизнес — получить прибыль. Другими словами, это коммерческие предприятия. Поэтому перед тем, как заняться бизнесом, нужно проанализировать прибыльность рынка. Если рынок имеет хорошую доходность, только вы готовы вкладывать большие средства. В противном случае это будет пустой тратой вашего времени и капитала. Чтобы рассчитать прибыльность рынка, необходимо учесть несколько вещей. Таких как: сила покупателя, сила поставщика, барьеры для входа и так далее.
Ключевые факторы успеха
Ключевые факторы успеха — это те элементы, которые помогают бизнесу добиться большего успеха на рынке. Такие элементы необходимы, чтобы выделяться среди остальных участников конкурса. Это то, что вы делаете наиболее хорошо, что позволяет вам добиться отличных результатов. Ключевые факторы успеха включают:
• Технологический прогресс;
• Масштабность;
• Эффективное использование ресурсов.
Распределительные каналы
Каналы сбыта очень важны для бизнеса. Без них вы не сможете доставлять свою продукцию клиентам. Таким образом, это становится важным фактором в маркетинговом анализе. Это потому, что вам нужно оценить, насколько хороши канал — достаточно ли устраивают существующие или вам нужно разработать новые. Иногда вы открываете новые каналы, например, интернет-магазин.
Структура затрат отрасли
Структура затрат отрасли является существенным фактором при ведении бизнеса. В основном он показывает, сколько затрат необходимо, чтобы выставить вашу продукцию на продажу. Иногда компании могут придумать способы снизить эти затраты и тем самым получить большую прибыль без увеличения рыночной цены. Проведение маркетингового анализа поможет вам найти новые способы снижения затрат. В то же время это помогает создавать стратегии для развития конкурентных преимуществ перед вашими соперниками.
Если Вам нужен квалифицированный специалист в области переговоров по контрактам и управления сделками, то мы можем Вам предоставить опытного исполнительно специалиста, который сможет на любом этапе подключиться к ведению Вашего проекта, и грамотно, с высочайшей ответственностью исполнить и завершить его.
Второй наиболее популярный инструмент с помощью которого бизнес-аналитики нашей компании проводят свои исследования это PEST- или PESTLE-анализ.
PESTLE — это аббревиатура, которая в расширенной форме обозначает P (Political)для политического фактора, E (Economic) для экономического, S (Social) для социального, T (Technological) для технологического, и дополнительно рассматриваются L (Legal) для правового и E (Environmental) для экологического фактора. Всё это даёт вид с высоты птичьего полёта на всю окружающую бизнес среду с разных сторон, которые нужно изучать и мониторить, преследуя какую-либо определённую идею или план.
Ведь в маркетинге, прежде, чем реализовать какую-либо стратегию или тактический план, необходимо провести ситуационный анализ. При этом PESTEL анализ является частью этого анализа и должен повторяться на регулярных основах (минимум 6 месяцев), чтобы выявить изменения в макросреде. Организации, которые успешно отслеживают и реагируют на изменения в макросреде, могут отличаться от конкурентов и создавать конкурентные преимущества.
Есть определённые вопросы, которые нужно задать при проведении этого анализа, который даёт представление о том, о чём следует помнить:
• Какова политическая ситуация в стране и как она может повлиять на отрасль?
• Какие экономические факторы преобладают?
• Насколько важна культура на рынке и каковы её определяющие факторы?
• Какие технологические инновации могут появиться и повлиять на структуру рынка?
• Существуют ли какие-либо действующие законы, регулирующие отрасль, или могут быть внесены какие-либо изменения в законодательство для отрасли?
• Каковы экологические проблемы отрасли?
Все аспекты PESTLE метода имеют решающее значение для любой отрасли, в которой может находиться бизнес. Его структура представляет собой не просто понимание рынка, она представляет собой костяк основы стратегического управления, который не только определяет, что компания должна делать, но и учитывает цели организации и привязанные к ним стратегии.
Может случиться так, что важность каждого из факторов может быть разнличной для разных отраслей, но обязательно для любой стратегии, которую компания хочет разработать, чтобы они проводили анализ PESTLE, поскольку он формирует гораздо более полную версию чем SWOT-анализ.
(P) Политические факторы в анализе PESTLE
Эти факторы определяют степень, в которой правительство может влиять на экономику или определенную отрасль. Например, правительство может ввести новый налог или пошлину, в связи с чем могут измениться целые структуры организаций, генерирующих доход. К политическим факторам относятся налоговая политика, фискальная политика, торговые тарифы, таможенные пошлины и т. д., Которые правительство может взимать в течение финансового года, и это может в значительной степени повлиять на бизнес-среду (экономическую среду).
(E) Экономические факторы в PESTLE-анализе
Эти факторы являются определяющими для эффективности экономики, которые напрямую влияют на компанию и имеют резонансные долгосрочные последствия. Например, рост инфляции в любой экономике повлияет на то, как компании устанавливают цены на свои продукты и услуги. Кроме того, это повлияет на покупательную способность потребителя и изменит модели спроса-предложения для этой экономики. К экономическим факторам относятся уровень инфляции, процентные ставки, обменные курсы, модели экономического роста и т.п. Также учитываются прямые иностранные инвестиции в зависимости от конкретных отраслей, в которых проводится этот анализ.
(S) Социальные факторы в анализе PESTLE
Эти факторы исследуют социальную среду рынка и определяют такие детерминанты, как культурные тенденции, демография, демографический анализ и т. д. Примером этого могут быть тенденции значительного увеличения количества покупок в западных странах, где наблюдается высокий спрос в период рождественских и новогодних праздников.
(T) Технологические факторы в анализе PESTLE
Технологичские факторы относятся к инновациям в технологиях, которые могут положительно или отрицательно повлиять на деятельность отрасли и рынка. Это относится к автоматизации, исследованиям и разработкам, а также к степени технологической грамотности, которой обладает рынок.
(L) Правовые факторы в анализе PESTLE
У этих факторов есть как внешняя, так и внутренняя стороны. Есть определённые законы, которые влияют на бизнес-среду в определённой стране, в то время как есть определённые политики, которых компании поддерживают для продвижения и отстаивания (лоббирования) своих интересов. Правовой анализ принимает во внимание оба этих аспекта, а затем намечает стратегии в свете таких законодательных актов. Например, законы о защите прав потребителей, стандарты безопасности, трудовое законодательство и др.
(E) Факторы окружающей среды в PESTLE-анализе
Факторы окружающей среды в анализе PESTLE
Эти факторы включают все те, которые влияют или определяются окружающей средой. Этот аспект PESTLE имеет решающее значение для определённых отраслей, в частности, для туризма, сельского хозяйства, энергетики и д.р. Факторы бизнес-анализа окружающей среды включают, помимо прочего, климат, погоду, географическое положение, глобальные изменения климата, экологические компенсации, квоты и т.п.
ИАА «Аналитикос» проводит как оперативный, так и рассчитанный на длительный период времени стратегический анализ.
Оперативный (тактический) маркетинговый анализ – комплекс действий по изучению рынка и воздействию на него. Оперативный план маркетинга, как правило, составляется не более чем на год и является в значительной степени детализированным. В рамках тактического маркетингового анализа происходит распределение ресурсов, внесение текущих корректировок и планировка конкретных мероприятий. Обоснованные оперативные решения принимаются посредством решения задачи оптимального распределения бюджета в рамках процедур оптимизации.
Стратегический маркетинговый анализ является совокупностью непрерывных и долгосрочных маркетинговых мероприятий, направленных на постоянный прирост среднерыночных показателей с помощью систематической реализации политики создания товаров или услуг, имеющих более высокую потребительскую ценность по сравнению с конкурентами.
Стратегический маркетинг включает в себя уточнение миссии компании, определение или уточнение её целей, разработку стратегии развития, составление сбалансированной структуры товарного портфеля организации.
В маркетинговом анализе можно выделить несколько основных этапов:
• Сбор данных в ходе маркетинговых исследований;
• Обобщение, группировка массива полученных данных, выражение их через определённое число заданных параметров;
• Оценка обобщённых данных, обработка и интерпретация полученных результатов для заказчика;
• Экстраполяция, которая определяет, в каком доверительном интервале находятся полученные выборки по отношению ко всей совокупности объектов внимания;
• Синтезирование и формулировка выводов.
Если вам тербуется качественный маркетинговый анализ, то мы будем рады оказать вам данную услугу. Специалисты департамента бизнес-аналитики ИАА «Аналитикос» выслушают вашу заявку и требования, после чего, согласовав условия, будут готовы осуществить для Вас маркетинговый анализ исходя из поставленных вашими конкретных задач.
Стоимость маркетингового анализа просчитывается индивидуально.
Анализ может выявить:
— Неэффективные каналы рекламы,
— Неактуальные сегменты аудитории,
— Потенциал для улучшения существующих кампаний.
Выявив ваши сильные стороны маркетинговый анализ даёт ответы на следующие вопросы :
— В чём ваш бизнес работает лучше чем у других?
— Какие у вашего бизнеса преимущества?
— Какие самые дешёвые или уникальные ресурсы у вас есть, чего нет у других?
— В чём, по мнению рынка, ваши сильные стороны?
— Какие факторы помогают вам продавать товары?
— В чем ваше уникальное торговое предложение?
Маркетинговый анализ может ответить на вопросы о ваших слабых сторонах:
— Что можно улучшить в вашем бизнесе?
— Чего следует избегать вашей компании?
— Какие ваши особенности рынок считает слабыми сторонами?
— Какие факторы могут привести к снижению или потере продаж?
Маркетинговый анализ может выявить ваши возможности и определить угрозы.
Для получения ответа о возможностях, от которых проект может получить прибыль, нужно задать два наиболее важных вопроса:
— Какие хорошие предоставляющиеся возможности вы можете использовать?
— Какие интересные тенденции есть на рынке?
Чтобы узнать, какие факторы могут вызвать проблемы для вашего бизнеса или проекта нужно получить ответы на следующие вопросы:
— Какие есть или могут возникнуть препятствия?
— Что делают конкуренты?
— Меняются ли стандарты качества или условия сертификации для ваших продуктов, услуг или работы?
— Угрожает ли технический прогресс положению фирмы?
— У вас проблемы с денежным потоком или безнадёжная задолженность?
— Могут ли ваши слабости серьёзно угрожать вашему бизнесу?
Когда вы управляете бизнесом, получение от него максимума становится главной целью жизни. Владельцам как крупного, так и малого бизнеса необходимо проводить различные анализы. Существует множество методов, которые помогают сделать вывод о текущем состоянии фирмы для принятия обоснованного решения.
Мы предоставляем специализированные решения для получения качественного результата от проведённого маркетингового анализа. Свяжитесь с нами, и мы Вам порекомендуем наиболее приемлемый для вашей компании метод.
Наша первоначальная консультация будет для Вас бесплатной.
Бесплатная консультация (Заказать звонок)
Бизнес-анализ — это исследовательская дисциплина, предназначенная для устранения проблем в бизнес-системах и предоставления оптимальных средств для улучшения этих систем. В большинстве случаев нанимается обученный бизнес-аналитик, который анализирует бизнес-операции, предлагает улучшения и документирует процесс.
Стоимость анализа по расчитывается индивидуально.
Стратегический анализ рынка — это любой анализ рынка, относящийся к общей стратегии вашей организации или даже к отдельным решениям, которые вы принимаете в этой организации. Цель стратегического анализа рынка — помочь предприятиям любого размера принимать обоснованные бизнес-решения, особенно в том, что касается стратегии. У него много преимуществ, и мы определённо рекомендуем вам попробовать!
Стоимость услуги по согласованию.
Анализ рынка — это комплексная оценка различных количественных и качественных факторов, действующих на целевом рынке или в отрасли в целом. Анализ рынка обычно используется для оценки жизнеспособности и прибыльности нового рынка, но их также можно использовать для повышения эффективности на существующем рынке.
Лучшее время для проведения анализа рынка — перед выходом на новый рынок. Это не только позволяет вам собирать ценную информацию, которую вы можете использовать для более эффективной работы на этом рынке, но также даёт вам возможность не тратить слишком много усилий, времени и денег для выхода на рынок, который, как вы возможно выясните, никогда не оправдает надежд.
Если вы не проводили маркетинговый анализ перед выходом на новый рынок, вы также можете провести его, уже работая на рынке. Фактически, у вас может быть доступ к лучшим информационным ресурсам, а то и к большему их количеству, если вы решите провести маркетинговый анализ на уже существующем рынке.
Существует множество источников, которые вы можете использовать для сбора информации для анализа рынка. Отличные источники — это отчёты государственных ведомств, данные консалтинговых фирм и опросы клиентов.
Государственные органы обычно публикуют данные, которые они сами собирают, в годовых отчётах по отдельным отраслям или рынкам. Часто они бесплатны и заслуживают доверия.
Консалтинговые фирмы на вашем целевом рынке также могут собирать данные, которые могут оказаться ценными для анализа рынка. Однако доступ к данным, собранным частными фирмами, часто сопряжён с расходами. ИАА «Аналитикос» владеет собственной базой данной для маркетингового анализа, а также использует данные иных компаний на договорной основе.
Опросы клиентов — один из лучших способов установить качественный характер выбранного целевого рынка. Вы можете получить результаты опроса от других организаций (обычно за плату), но вы всегда можете провести их самостоятельно. В случае отсутствия в вашем штате специалистов или ресурсов для проведения опросов клиентов вы можете перепоручить эту функцию специалистам ИАА «Аналитикос», которые выполнят поставленную задачу профессионально, корректно и эффективно.
Цена по договорённости.
Анализ маркетинговых данных — это метод, при котором бизнес использует всю доступную информацию о рынке и разрабатывает маркетинговый план. Это очень важный вид деятельности для любого бизнеса. Он также показывает, насколько хорошо вы преуспели на рынке, используя свои текущие маркетинговые методы. Анализ показывает прогресс и отображает прошлые результаты.
Если вы инвестор или даже предприниматель, вам нужно знать, во что вы ввязываетесь. У вас должны быть все данные для подтверждения вашей цели или видения компании. По этой причине вам необходимо провести маркетинговый анализ. Таким образом вы проверяете вероятную прибыльность. Если рынок показывает признаки возврата инвестиций, вам будет предложено вложить большие средства. Точно так же, если рынок нерентабелен, вы не решитесь тратить своё время и ресурсы.
При помощи маркетингового анализа Вы пытаетесь понять клиентов. Вы пытаетесь выяснить, чего они хотят, и пытаетесь предоставить им именно этот продукт или услуги. Вы сможете выяснить, кто ваши прямые конкуренты. Сможете убедиться, что вы просчитали все риски, которые могут возникнуть.
По всем этим причинам так важен анализ маркетинговых данных. Это даёт вам представление о рынке, на котором вы собираетесь действовать. И не только это. Анализ маркетинговых данных также важен для людей, которые уже работают на рынке. Для них это даёт общий отчёт о том, как работает их компания, показывает, сколько есть возможностей для улучшения.
Есть много вещей, которые можно сделать с помощью анализа маркетинговых данных. Например, это даёт вам представление о том, как обстоят дела на рынке, на котором вы собираетесь действовать, предоставляет вам о нём. С другой стороны, анализ даёт вам ответ на такие вопросы как:
• Насколько успешно продвигаются маркетинговые инициативы нашей компании сегодня?
• Насколько хорошо это будет в долгосрочной перспективе?
• Есть ли место для улучшений?
• Что можно сделать, чтобы улучшить текущую производительность?
• Насколько хорошо наши конкуренты?
• Есть ли что-то другое, чем они занимаются, но не мы?
• Стоит ли переосмыслить наш подход?
• Эффективно ли используются наши ресурсы?
• Нужно ли нам вкладывать время и деньги во что-то другое?
• Какими должны быть наши главные приоритеты?
Это некоторые из тех вопросов, с которыми компания должна столкнуться при ведении бизнеса. Всё это важные вопросы, и перед тем, как на них отвечать, нужно тщательно их обдумать. Используя анализ маркетинговых данных, компания может легко на них ответить. Когда ответ на такие вопросы известен, это облегчает работу фирмы.
Отправьте нам ваши контакты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Свяжитесь с нами. Отправьте электронное письмо или звоните нам с 9:00 до 19:00 — мы с радостью ответим на интересующие вас вопросы.
Ваши данные обрабатываются в соответствии с Политикой Конфиденциальности.
Задайте вопрос
Информационно-аналитическое агентство «АНАЛИТИКОС»
ИНН 7806582050, ОГРН 1217800015620
195426, Россия, Санкт-Петербург, просп. Наставников, 16
+7 (812) 716-16-21, +7 (901) 316-16-21
© 2006-2020 Компания Аналитикос. Все права защищены.
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie.
Настоящая Политика конфиденциальности Компании охватывает сбор, использование и раскрытие личной информации, которая может быть собрана Компанией в любое время, когда вы взаимодействуете с Компанией, например, при посещении нашего веб-сайта, покупке продуктов или услуг, или обращении в Компанию. Ваша конфиденциальность является приоритетом для Компании, и мы делаем все возможное, чтобы защитить её.
Вы подтверждаете, что эта Политика конфиденциальности является частью наших Условий обслуживания, и, получая доступ или используя наш веб-сайт или приобретая любое из связанных предложений, вы соглашаетесь соблюдать все её условия. Настоящая Политика конфиденциальности касается сбора, использования и раскрытия личной информации, которая может собираться. Пожалуйста, внимательно прочтите следующее, чтобы узнать, как мы собираем информацию или методы работы с информацией, в том числе, какой тип информации собирается, как эта информация используется, кому мы раскрываем информацию и как мы защищаем вашу личную информацию. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не заходите на этот сайт и не используйте его.
Мы оставляем за собой право изменять эту Политику конфиденциальности в любое время. Любые изменения, модификации, добавления или удаления вступают в силу немедленно. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что вы обязаны периодически просматривать этот веб-сайт и настоящую Политику и быть в курсе любых изменений. Дальнейшее использование вами веб-сайта после таких изменений будет означать ваше признание изменённой Политики и ваше согласие соблюдать и регулировать изменённую Политику.
Чтобы лучше предоставлять вам наши различные услуги, мы собираем два типа информации о наших пользователях: информация, позволяющая установить личность, и информация, не позволяющая установить личность. Наша основная цель при сборе информации о вас — обеспечить беспрепятственный, эффективный и персонализированный опыт использования нашего веб-сайта и заключения контрактов на приобретение наших услуг.
Информация, позволяющая установить личность: Это информация, которая позволяет нам узнать, кто вы. Когда вы участвуете в определённых действиях на этом сайте, например, заказываете обратный звонок или услугу, задаёте вопрос или отправляя нам комментарии, мы можем попросить вас предоставить определённую информацию о вас, заполнив и отправив онлайн-форму. Для вас совершенно необязательно участвовать в этих мероприятиях. Однако, если вы решите участвовать в этих действиях, мы можем попросить вас предоставить нам личную информацию, такую как ваше имя и фамилия, почтовый адрес (включая почтовый индекс), адрес электронной почты и другую личную информацию. В зависимости от вида обращения, часть информации, которую мы просим вас предоставить, определяется как обязательная, а часть — как добровольная. Если вы не предоставите обязательные данные, вы не сможете продолжить полноценно пользоваться функционалом сайта.
Информация, не позволяющая установить личность: Относится к информации, которая сама по себе не идентифицирует конкретного человека. Мы собираем определённую информацию о вас в зависимости от того, где вы посещаете наш веб-сайт, различными способами. Эта информация собирается и анализируется индивидуально и в совокупности. Эта информация может включать в себя унифицированный указатель ресурсов («URL») веб-сайта, с которого вы только что перешли, какой URL-адрес вы будете открывать в следующий раз, какой браузер вы используете и ваш IP-адрес. URL-адрес — это глобальный адрес документов и других ресурсов в Интернете (WWW). IP-адрес — это идентификатор компьютера или устройства в сети с протоколом управления передачей / Интернет-протоколом («TCP/IP»), такой как World Wide Web. Такие сети, как Интернет, используют протокол TCP/IP для маршрутизации информации на основе IP-адреса получателя. Другими словами, IP-адрес — это номер, который автоматически присваивается вашему компьютеру всякий раз, когда вы просматриваете веб-страницы, что позволяет веб-серверам определять местонахождение и идентифицировать ваш компьютер. Компьютерам требуются IP-адреса для пользователей для связи в Интернете.
Мы не собираем личную информацию о вас, если вы не предоставите её добровольно. Вы предоставляете нам определённую информацию, позволяющую установить личность, когда: подписываетесь на наши услуги и регистрируете у нас свой адрес электронной почты; подписаться на специальные предложения от выбранных третьих лиц; отправлять сообщения электронной почты, отправлять формы или передавать другую информацию по телефону или электронными сообщениями; или отправляя данные своей кредитной карты или другую платёжную информацию при заказе и покупке услуг на нашем веб-сайте. Мы также можем собирать информацию от вас в других местах нашего веб-сайта, где указано, что такая информация собирается.
В первую очередь мы будем использовать вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, как того требуют наши с вами контракты. Мы также будем использовать информацию, позволяющую установить личность, для улучшения работы нашего веб-сайта, выполнения заказов, улучшения наших маркетинговых и рекламных усилий, статистического анализа использования веб-сайта, улучшения наших продуктов и услуг и персонализации контента, макета и услуг нашего веб-сайта. Мы можем использовать личную информацию, чтобы предоставить вам информацию и связаться с вами по поводу административных уведомлений. Мы также можем использовать Личную информацию для разрешения споров, устранения неполадок и обеспечения соблюдения наших соглашений с вами, включая Условия использования сайта, Условия сотрудничества и настоящая Политика конфиденциальности. Мы внедряем общепринятые стандарты технологий и операционной безопасности для защиты информации, позволяющей установить личность, от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения. Только уполномоченный персонал, и наши сторонние поставщики имеют доступ к вашей личной информации, и эти сотрудники и поставщики обязаны обращаться с этой информацией как с конфиденциальной. Несмотря на эти меры предосторожности, мы не можем гарантировать, что посторонние лица не получат доступ к вашей личной информации.
Раскрытие информации поставщикам услуг и сторонним поставщикам. Компания может раскрывать вашу Личную информацию поставщикам услуг и сторонним поставщикам для выполнения или выполнения любой транзакции, которую вы запросили у Компании, или по мере необходимости для выполнения своих договорных обязательств перед вами. Сюда входят поставщики услуг электронной почты, поставщики услуг и приложения для прямого маркетинга, включая услуги по исследованиям, справочным материалам и улучшению, удалению и проверке данных.
Компания запрещает продажу или передачу Личной информации такими поставщиками услуг и поставщиками. Компания может делиться информацией, позволяющей установить личность, аффилированным компаниям, которые прямо или косвенно контролируются, или находятся под общим контролем Компании.
Мы предлагаем некоторые из наших услуг в рамках договорных соглашений с аффилированными лицами, поставщиками услуг, партнёрами и другими третьими сторонами. Мы и наши партнёры по обслуживанию используем вашу личную информацию для управления нашим веб-сайтом и предоставления вам услуг. Например, мы должны предоставить информацию о вашей кредитной карте банку-эмитенту карты для подтверждения оплаты услуг, оплаченных он-лайн на этом веб-сайте; передать информацию о вашем адресе службе доставки для доставки заказанных вами информационных материалов или документов; и предоставлять информацию для заказа третьим лицам, чтобы помочь нам в обслуживании клиентов.
Иногда правоохранительные или судебные органы могут попросить нас предоставить информацию, позволяющую установить личность, в соответствующие государственные органы. Мы раскроем личную информацию при получении постановления суда, повестки в суд или для сотрудничества с полицейским расследованием. Мы полностью сотрудничаем с правоохранительными органами в выявлении тех, кто использует наши услуги для незаконной деятельности. Мы оставляем за собой право сообщать в правоохранительные органы о любых действиях, которые мы добросовестно считаем незаконными.
Мы также можем предоставлять неличную информацию о продажах наших клиентов, моделях трафика и информацию о веб-сайтах, относящуюся к сторонним рекламодателям, но эта статистика не включает никакой личной информации.
Компания принимает меры по обеспечению точности, полноты и актуальности вашей личной информации для целей, для которых она используется. Вы всегда имеете право на доступ и исправление предоставленной вами личной информации, а также можете помочь нам обеспечить точность, полноту и актуальность вашей контактной информации и предпочтений, проверив этот веб-сайт. Кроме того, вы можете запросить копию своей личной информации, истории вашей регистрации и вашего взаимодействия с нашими сотрудниками и агентами, связавшись с нами по указанному ниже адресу электронной почты.
На нашем веб-сайте вы можете быть уверены, что ваша личная информация в безопасности в соответствии с текущими отраслевыми стандартами. Важность безопасности всей идентифицируемой информации, связанной с нашим пользователем, вызывает у нас крайнюю озабоченность. Ваша личная информация защищена различными способами и хранится на защищённом сервере, доступ к которому через пароль имеют только избранные сотрудники и подрядчики Компании.
Для более эффективного обслуживания транзакциями по кредитным картам и выполнением заказов управляют сторонние банки, процессинговые агенты и распределительные учреждения. Они получают информацию, необходимую для проверки и авторизации вашей кредитной карты или другой платёжной информации, а также для обработки вашей заявки.
К сожалению, никакая передача данных через Интернет или любую беспроводную сеть не может быть на 100% безопасной. В результате, хотя мы стремимся защитить вашу личную информацию, вы признаете, что: существуют ограничения безопасности и конфиденциальности в Интернете, которые находятся вне нашего контроля; безопасность, целостность и конфиденциальность любой информации и данных, которыми вы обмениваетесь через этот веб-сайт, не может быть гарантирована; и любая информация и данные могут быть просмотрены или изменены во время передачи третьими лицами.
Когда вы используете наш веб-сайт, мы сохраняем файлы cookie на вашем компьютере, чтобы облегчить и персонализировать ваш опыт использования нашего веб-сайта. Файл cookie — это небольшой текстовый файл данных, который веб-сайт хранит на жёстком диске вашего компьютера (если это позволяет ваш браузер), который может быть извлечён позже, чтобы идентифицировать его. Наши файлы cookie хранят случайно назначенные идентификационные номера пользователей, регион, в котором вы находитесь, и ваше имя, чтобы приветствовать вас снова на нашем веб-сайте. Файлы cookie облегчают использование вами веб-сайта, облегчают работу веб-сайта и помогают нам поддерживать безопасность веб-сайта. Вы всегда можете отказаться от наших файлов cookie, если это позволяет ваш браузер, но в этом случае некоторые части нашего веб-сайта могут работать некорректно.
Мы можем использовать стороннюю рекламную компанию для показа баннерной рекламы на нашем веб-сайте. В рамках услуги они размещают на вашем компьютере отдельный файл cookie. Мы не будем предоставлять какую-либо личную информацию или информацию о ваших заявках на какой-либо сторонний рекламный сервер. Мы и наш сторонний рекламный сервер будем собирать и использовать неличную информацию о вас, такую как ваш IP-адрес, тип браузера, сервер, к которому подключён ваш компьютер, код региона и почтовый индекс, связанный с вашим сервером, и перешли ли ли вы к конкретному объявлению. Другие рекламодатели также могут размещать баннеры на нашем веб-сайте таким же образом, как указано выше, но мы не будем раскрывать им какую-либо личную информацию.
Этот документ касается только использования и раскрытия информации, которую мы получаем от вас. Другие сайты, доступные через наш сайт, имеют свои собственные политики конфиденциальности и сбора данных, а также методы использования и раскрытия информации. Мы не несём ответственности за политику или практику третьих лиц. Кроме того, другие компании, которые размещают рекламу на нашем сайте, могут собирать информацию о вас, когда вы просматриваете или переходите на их рекламу с помощью файлов cookie. Мы не можем контролировать этот сбор информации. Если у вас есть какие-либо вопросы об использовании информации, которую они собирают, вам следует напрямую связаться с этими рекламодателями.
Компании необходимо собирать и использовать определённую информацию о людях, чтобы улучшить опыт и понять некоторые качественные и количественные характеристики людей, тем самым оптимизируя всю компанию как активное звено обратной связи. Эти люди могут включать клиентов, аффилированные лица, деловые контакты, сотрудников и других людей, с которыми организация поддерживает отношения или может нуждаться в контакте.
Мы стремимся защитить ваши данные, для которых использовались протоколы, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. ФЗ «О персональных данных» устанавливает строгие правила и методы управления сбором данных и получением согласия от физических лиц. Соблюдая эти правила, Компания также демонстрирует нашу приверженность защите безопасности и конфиденциальности данных наших клиентов, позволяя нашим клиентам контролировать, как их информация и согласие собираются, записываются и используются.
Федеральный Закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» описывает, как организации должны собирать, обрабатывать и хранить личную информацию. Эти правила применяются независимо от того, хранятся ли данные в электронном виде, на бумаге или в других материалах. В соответствии с законом, личная информация должна собираться и использоваться корректно, надёжно храниться и не разглашаться незаконно.
Компания придерживается следующих важных принципов при сборе персональных данных, эти принципы гласят, что условия сбора личных данных должны:
Эта политика защиты данных гарантирует, что Компания:
АКЦЕНТ НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
Мы в Компании считаем, что данные о клиентах являются одним из самых ценных активов компании, и когда эти данные предоставляются нам, наша задача — защищать их и использовать только для целей, предоставленных нам.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Компания стремится к тому, чтобы люди знали, что их данные обрабатываются, и понимали, как используются данные и как реализовать свои права.
ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ
Компания получает согласие пользователей, которые согласны с Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности, при подписке на наши услуги или при возникновении договорных отношений. Пользователи могут отозвать своё согласие в любое время, отправив официальный запрос на использование.
ПРАВА ВЛАДЕЛЬЦА ДАННЫХ
Компания ввела в действие Политику защиты прав пользователей. Мы позволяем нашим клиентам отказаться от получения уведомлений и всегда будем отвечать на запросы о доступе к данным.
ИСКЛЮЧЕНИЕ ДАННЫХ
В конце вашего обязательства перед Компанией вы можете запросить удаление всех данных, отправленных нам для проверки. Мы всегда отвечаем на эти запросы.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ
В соответствии с законодательством мы ведём учёт нашей деятельности по обработке персональной информации. Мы предоставляем эту информацию нашим клиентам, как только поступает официальный запрос.
УВЕДОМЛЕНИЯ О НАРУШЕНИИ ДАННЫХ
Мы делаем все возможное, чтобы защитить ваши данные, хотя могут случиться непредвиденные обстоятельства. Мы стремимся всегда быть полностью прозрачными и уведомлять надзорные органы и все затронутые стороны в соответствии с требованиями действующего законодательства.
